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西安供電閻良公司助力戶表改造惠民生

來源: 中國電力新聞網      日期:19.04.17

  中國電力新聞網訊 通訊員 馬玉杰 報道  “居民用電戶表改造工作是省委省政府安排部署的一項惠民工程,不收取用戶任何費用,由供電企業免費進行更換,受益最多的就是咱老百姓。”4月15日,國網西安供電閻良公司相關負責人在皇城麗都合表小區對閻良區電視臺記者解釋到。

  為進一步做好戶表改造服務工作,讓廣大居民客戶了解戶表改造相關政策信息,該公司特安排專人提前一周組織,策劃宣傳方案,特邀請到區電視臺、閻良區建設局副局長配合開展此次“走進合表小區宣傳戶表改造”活動。

  宣傳當天,國網西安供電閻良公司營銷專業副總經理、閻良區建設局副局長共同為小區居民耐心講解戶表改造的好處,回答社區居民提出的各種問題,打消他們存在的疑慮。同時,為方便客戶了解改造后的智能電表,國網西安供電閻良公司工作人員還積極向用戶發放宣傳單,介紹遠程費控電表的功能和線上購電方式。

  為進一步了解客戶需求和意見,更好地為客戶服務,該公司相關負責人還專門請到戶表改造完成的小區業主代表,詢問其用電體驗和感受,業主表示到:“你們供電企業的服務確實好,改造以后讓我們得到了實打實的優惠哦!”該公司負責人也向現場居民承諾將繼續為廣大用戶提供貼心優質的供電服務。

  宣傳工作結束后,閻良區電視臺采訪了現場小區居民用戶。社區居民們在了解戶表改造、智能電表和手機繳費的好處與便捷后,紛紛表示:“這個改造好哇!裝了新電表,不僅咱老百姓的用電便宜了,交費方便了,還能享受到供電企業的各項服務,真是不錯!”

  智能電表改造是一項讓我省合表居民家庭受益的“心連心工程”。國網西安供電閻良公司從組織管理、定點宣傳、優質服務等方面著手加快實施居民用電戶表改造工作,確保居民用電的安全性、可靠性、方便性得到充分保障。

責任編輯:周小博  投稿郵箱:網上投稿

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